摘要：
大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話(huà)題，就是關(guān)于汽車(chē)品牌調(diào)研的問(wèn)題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹汽車(chē)品牌調(diào)研的解答，讓我們一起看看吧。一汽大眾質(zhì)量排名？哪個(gè)汽車(chē)品牌售后服務(wù)比較... 大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話(huà)題，就是關(guān)于汽車(chē)品牌調(diào)研的問(wèn)題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹汽車(chē)品牌調(diào)研的解答，讓我們一起看看吧。
一汽大眾質(zhì)量排名？
一汽大眾目前在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)中排名較高，其汽車(chē)產(chǎn)品在質(zhì)量方面也得到了用戶(hù)的認(rèn)可和好評(píng)。根據(jù)2019年J.D. Power中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量調(diào)查報(bào)告，一汽大眾品牌在綜合質(zhì)量排名中位列第十，其中寶來(lái)、速騰、朗逸等車(chē)型也獲得了較高的質(zhì)量評(píng)分。同時(shí)，一汽大眾也積極推行質(zhì)量管理體系，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，為用戶(hù)提供更加可靠的汽車(chē)產(chǎn)品和服務(wù)。
哪個(gè)汽車(chē)品牌售后服務(wù)比較優(yōu)秀？
謝邀，個(gè)人感覺(jué)，現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)汽車(chē)總體售后服務(wù)相當(dāng)給力，而其中以吉利和五菱給人印象深刻呀。
這里說(shuō)一下自己參與過(guò)的售后，這里小編去售后保養(yǎng)過(guò)的汽車(chē)有的寶馬X5，福特，五菱神車(chē)宏光S，長(zhǎng)安SUV，哈弗SUV，吉利的帝豪GS。
這里面服務(wù)比較差的就是寶馬汽車(chē)的售后，***笑太過(guò)嚴(yán)重了，東西貴這里就不說(shuō)了，既然是豪華汽車(chē)，東西貴沒(méi)有什么話(huà)可說(shuō)，但是服務(wù)真的不行，基本上作為客戶(hù)沒(méi)有選擇的余地，他說(shuō)什么就是什么了，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)力也不足，所以說(shuō)沒(méi)有辦法，后來(lái)就不再去4S店售后了這個(gè)體驗(yàn)最差。
福特的保養(yǎng)比較一般吧，之前福特汽車(chē)的銷(xiāo)量太棒了，所以他們的服務(wù)人員服務(wù)不好，主要就是用戶(hù)比較多，現(xiàn)在銷(xiāo)量這么差了，售后的服務(wù)也就更差了，加上可能是以前銷(xiāo)售好的汽車(chē)都到了維修期了，毛病比較多，但是因?yàn)榕浼F，流行用戶(hù)也比較嚴(yán)重喲，笑都不想笑了。
長(zhǎng)安保養(yǎng)的是CS55和CS75，總體來(lái)說(shuō)服務(wù)還是不錯(cuò)的， 中間還換了4S店進(jìn)行保養(yǎng)，推薦的太過(guò)厲害了，老子想用就用不想用就不用是不是呢，一個(gè)勁的推，加價(jià)有一點(diǎn)兒多，不厚道。
哈弗SUV是神車(chē)哈弗H6，也沒(méi)有什么問(wèn)題，自己操作不當(dāng)吧，放車(chē)放的不是地方，把天窗給堵了，不太好意思問(wèn)，就說(shuō)了一句，天窗漏水能不能修，人家二話(huà)不說(shuō)給換了一個(gè)新的，非常給力呀。
五菱神車(chē)因?yàn)?a href="http://linyouxian.cn/tags-s-y67c5693a6809a.html" target="_blank" class="relatedlink">使用的量比較大，所以總是受傷，各種小撞小碰的比較多，大件還是相當(dāng)可靠的，售后服務(wù)也是非常給力，關(guān)健是什么東西都是比較便宜的，并且給客戶(hù)自己選擇，你想用什么就用什么，不強(qiáng)推薦，任選?？赡苁擒?chē)也便宜吧，也不算便宜，買(mǎi)的是高貴的七萬(wàn)多。
以上就是自己的用車(chē)感受吧。
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)問(wèn)的很關(guān)鍵啊，買(mǎi)車(chē)后后期的售后維修等服務(wù)會(huì)貫穿整個(gè)用車(chē)過(guò)程，所以選擇一個(gè)售后服務(wù)更好一些的品牌對(duì)于用車(chē)體驗(yàn)來(lái)說(shuō)會(huì)有很大的提升。就我個(gè)人的觀點(diǎn)來(lái)看，首先為了能保證優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，本身汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店就應(yīng)該多一些，有的品牌經(jīng)銷(xiāo)店在全國(guó)也沒(méi)有幾家，可想而知，售后服務(wù)也難有大的優(yōu)勢(shì)。我本身也是一名車(chē)主，不敢說(shuō)多么有經(jīng)驗(yàn)吧，但是確實(shí)我買(mǎi)的車(chē)的售后維修服務(wù)還是很到位的。各種零件都能保證是100%純牌的，而且我去店里維修過(guò)幾次，基本可以一次性查找到問(wèn)題，沒(méi)有返修的時(shí)候，所以我體驗(yàn)下來(lái)感覺(jué)還是很專(zhuān)業(yè)的。在維修和保養(yǎng)上在使用的2年中，我還是很滿(mǎn)意的，服務(wù)態(tài)度也很好，技術(shù)過(guò)硬。除了這些，品牌還會(huì)每年舉辦一些車(chē)主回饋活動(dòng)，可以領(lǐng)到一些保養(yǎng)券什么的，其實(shí)優(yōu)惠倒是其次，主要能夠看出品牌的用心，所以我一直開(kāi)著感覺(jué)還挺好的。這是我個(gè)人的一些體會(huì)，對(duì)了，最重要的忘記說(shuō)了，我開(kāi)的車(chē)是一汽豐田的卡羅拉系列，所以對(duì)于一汽豐田的品牌感知還是挺有好感的，如果你也想買(mǎi)一輛售后服務(wù)相對(duì)較好的車(chē)，我覺(jué)得你可以看看一汽豐田的一些車(chē)型，或者問(wèn)問(wèn)其他人的一些用車(chē)體驗(yàn)吧！
售后服務(wù)做得好大體應(yīng)該也就三個(gè)方面了吧。1是服務(wù)態(tài)度 對(duì)客戶(hù)的態(tài)度是否熱情，針對(duì)季節(jié)應(yīng)注意的事項(xiàng)
2是大多數(shù)人考慮的費(fèi)用問(wèn)題了 基本上就是越好的車(chē)保養(yǎng)費(fèi)用越貴
3索賠問(wèn)題 在質(zhì)保期內(nèi)車(chē)況出現(xiàn)問(wèn)題 進(jìn)店檢查后有很多是可以索賠的 現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)車(chē)在索賠方面做的還是很不錯(cuò)的。
汽車(chē)廠家都會(huì)嚴(yán)格要求經(jīng)銷(xiāo)商按照服務(wù)流程服務(wù)車(chē)主，但是各個(gè)地區(qū)因?yàn)楦鞣N原因?qū)е陆?jīng)銷(xiāo)商服務(wù)站可能有亂收費(fèi)，拒絕索賠，服務(wù)態(tài)度惡略等現(xiàn)象。不用擔(dān)心，遇到問(wèn)題先撥打廠家400-電話(huà)。
總結(jié)：喜歡哪款車(chē)該出手就出手吧，售后服務(wù)不是決定買(mǎi)哪款車(chē)的必要因素。
別克汽車(chē)以857分的成績(jī)打敗了所有J.D.Power的2019年美國(guó)客戶(hù)服務(wù)指數(shù)研究的汽車(chē)品牌獲得第一，別克高質(zhì)量的售后服務(wù)獲得廣大客戶(hù)的肯定，在調(diào)查中表現(xiàn)出色。
MINI是寶馬汽車(chē)旗下一款子品牌，在全球范圍內(nèi)銷(xiāo)量都非常好，當(dāng)然售后服務(wù)質(zhì)量也非常好，在J.D.Power調(diào)查中售后服務(wù)得分為853分，排名第二。
三菱銷(xiāo)量不溫不火，外觀設(shè)計(jì)很大氣，質(zhì)量也不錯(cuò)，而且J.D.Power調(diào)查中售后服務(wù)得分為846分，排名第三名。
到此，以上就是小編對(duì)于汽車(chē)品牌調(diào)研的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于汽車(chē)品牌調(diào)研的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
