摘要：
本文目錄一覽：1、急!!!關(guān)于中國(guó)移動(dòng)的錯(cuò)誤收費(fèi)如何請(qǐng)求賠償?2、... 本文目錄一覽：
- 1、急!!!關(guān)于中國(guó)移動(dòng)的錯(cuò)誤收費(fèi)如何請(qǐng)求賠償?
- 2、電信扣費(fèi)而無(wú)提供相應(yīng)服務(wù),可以要求雙倍賠償么?
- 3、10086亂扣費(fèi)怎么賠償
- 4、中國(guó)移動(dòng)私自扣費(fèi)后的賠償標(biāo)準(zhǔn)
- 5、移動(dòng)多扣費(fèi)了怎么賠償
- 6、移動(dòng)惡意扣費(fèi)怎么補(bǔ)償?
急!!!關(guān)于中國(guó)移動(dòng)的錯(cuò)誤收費(fèi)如何請(qǐng)求賠償?
直接撥打10086人工客服進(jìn)行反饋，向客服人員說(shuō)明被扣費(fèi)情況并要求退還多扣的話費(fèi)。撥打12315進(jìn)行投訴，向客服人員詳細(xì)講述扣費(fèi)情況。到本地移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)部找大堂經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)，并要求予以解決。
親很高興為您解親親，移動(dòng)多扣費(fèi)了可以按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保***》的規(guī)定進(jìn)行索賠。
在消費(fèi)過程中，如果移動(dòng)公司任意扣費(fèi)，消費(fèi)者可以根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保***》的規(guī)定向工商機(jī)關(guān)投訴，損失可以由移動(dòng)公司賠償。
電信扣費(fèi)而無(wú)提供相應(yīng)服務(wù),可以要求雙倍賠償么?
1、可以直接登錄電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，通過自助服務(wù)界面下的詳單查詢，查詢自己的消費(fèi)詳單，找到每筆消費(fèi)的出處，如果跟實(shí)際情況不符，可以跟電信工作人員協(xié)商解決。按理進(jìn)行三倍賠償。
2、您好，很高興為您解答這個(gè)問題，中國(guó)電信亂扣費(fèi)被發(fā)現(xiàn)后，一般會(huì)按照雙倍賠償，如誤扣5元，返還您5元話費(fèi)，并賠償您5元。
3、依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，電信服務(wù)公司亂扣費(fèi)的，侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益，屬于消費(fèi)欺詐的行為，消費(fèi)者可以要求電信服務(wù)商接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍進(jìn)行賠償。
4、由于各地業(yè)務(wù)情況不同，建議用戶通過當(dāng)?shù)氐碾娦啪W(wǎng)是營(yíng)業(yè)廳或者手機(jī)營(yíng)業(yè)廳了解，也可以直接到附近的電信營(yíng)業(yè)廳咨詢，或者直接致電10000，按語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)接人工服務(wù)進(jìn)行咨詢。
10086亂扣費(fèi)怎么賠償
法律分析：向工商機(jī)關(guān)投訴，損失可以要求移動(dòng)公司賠償。但是一定要留好亂扣費(fèi)的證據(jù)。
法律分析：如果移動(dòng)公司有存在亂扣費(fèi)的行為，消費(fèi)者可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保***》的規(guī)定向工商機(jī)關(guān)投訴，損失可以要求移動(dòng)公司賠償。但是一定要留好亂扣費(fèi)的證據(jù)。
法律分析：直接撥打10086人工客服進(jìn)行反饋，向客服人員說(shuō)明被扣費(fèi)情況并要求退還多扣的話費(fèi)。到本地移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)部找大堂經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反映，并要求予以解決。百度搜索“中國(guó)移動(dòng)官方網(wǎng)站”向中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客服人員進(jìn)行申訴。
應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。
法律分析：有些只是退回扣的費(fèi)用，最多也就雙倍退還，不可能更高了。法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保***》 第四十條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。
中國(guó)移動(dòng)私自扣費(fèi)后的賠償標(biāo)準(zhǔn)
1、移動(dòng)公司私自為用戶開通業(yè)務(wù)并且還扣費(fèi)了的話，那么可以讓移動(dòng)公司按扣費(fèi)的三倍標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行賠償，如果最終的賠償額不足500元，那可以按照最低的500元標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行賠付。
2、通常，移動(dòng)公司如果亂扣話費(fèi)的話，大多都是三倍賠償，很少有十倍賠償?shù)?。在消費(fèi)的過程當(dāng)中，用戶如果發(fā)現(xiàn)移動(dòng)公司亂扣費(fèi)，那么可以根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保***》中的規(guī)定條例來(lái)維護(hù)自身權(quán)益。
3、消費(fèi)者可以要求按照原金額的三倍進(jìn)行賠償，并且移動(dòng)賠償一般是三倍而不是五倍，一般在發(fā)現(xiàn)移動(dòng)公司存在欺騙行為的情況下，都要收集相關(guān)的證據(jù)進(jìn)行舉證才能夠要求移動(dòng)公司進(jìn)行賠償。
4、在消費(fèi)過程中，如果移動(dòng)公司存在亂扣費(fèi)的行為，消費(fèi)者可以依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保***的規(guī)定向工商機(jī)關(guān)投訴，損失可以要求移動(dòng)公司賠償。是移動(dòng)自己的規(guī)定。
5、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
移動(dòng)多扣費(fèi)了怎么賠償
法律分析：移動(dòng)多扣費(fèi)了可以協(xié)商進(jìn)行賠償，消若無(wú)法解決的可以向工商機(jī)關(guān)投訴，損失可以要求移動(dòng)公司賠償。
法律分析：直接撥打10086人工客服進(jìn)行反饋，向客服人員說(shuō)明被扣費(fèi)情況并要求退還多扣的話費(fèi)。到本地移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)部找大堂經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反映，并要求予以解決。百度搜索“中國(guó)移動(dòng)官方網(wǎng)站”向中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客服人員進(jìn)行申訴。
直接撥打10086人工客服進(jìn)行反饋，向客服人員說(shuō)明被扣費(fèi)情況并要求退還多扣的話費(fèi)。撥打12315進(jìn)行投訴，向客服人員詳細(xì)講述扣費(fèi)情況。到本地移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)部找大堂經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)，并要求予以解決。
法律分析：向工商機(jī)關(guān)投訴，損失可以要求移動(dòng)公司賠償。但是一定要留好亂扣費(fèi)的證據(jù)。
移動(dòng)惡意扣費(fèi)怎么補(bǔ)償?
應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。
法律分析：有些只是退回扣的費(fèi)用，最多也就雙倍退還，不可能更高了。法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保***》 第四十條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。
如果發(fā)現(xiàn)10086亂扣費(fèi)，用戶應(yīng)該首先通過撥打10086客服熱線或在移動(dòng)官方app中提交投訴，要求查明原因并給予合理的補(bǔ)償，如返還多扣費(fèi)用、提供優(yōu)惠券等。
移動(dòng)公司亂扣費(fèi)，能申請(qǐng)三倍的賠償。運(yùn)營(yíng)商是不會(huì)惡意扣費(fèi)的，最多是誘導(dǎo)你開通業(yè)務(wù)導(dǎo)致扣費(fèi)。如果你對(duì)自己話費(fèi)的使用情況不明晰，可以***取以下辦法：撥打10086咨詢?nèi)斯た头坏顷憽罢粕蠣I(yíng)業(yè)廳”APP，進(jìn)行詳單查詢。
