通信服務(wù)企業(yè)可以強(qiáng)制要求用戶(hù)更換手機(jī)嗎?（通信服務(wù)管理辦法）

ptiyny 2024-02-09 1511

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摘要： 本文目錄一覽：1、攜卡轉(zhuǎn)網(wǎng)移動(dòng)套餐要用銀行卡嗎?2、...

本文目錄一覽：

1、攜卡轉(zhuǎn)網(wǎng)移動(dòng)套餐要用銀行卡嗎?
2、中國(guó)移動(dòng)霸王條款,取消業(yè)務(wù)難,工作人員態(tài)度惡劣,真的沒(méi)人能管了嗎?
3、怎么投訴中國(guó)移動(dòng)
4、女子電話(huà)莫名被停機(jī),營(yíng)業(yè)廳解釋:你電話(huà)打太頻繁,換個(gè)手機(jī)打,合理嗎?
5、...強(qiáng)制要求員工統(tǒng)一換成聯(lián)通手機(jī)及號(hào)碼,這樣合理么?
6、公司拿員工身份證辦手機(jī)卡,員工可以自己注銷(xiāo)嗎

攜卡轉(zhuǎn)網(wǎng)移動(dòng)套餐要用***嗎?

1、轉(zhuǎn)網(wǎng)不換號(hào)需要去營(yíng)業(yè)廳辦理，需要注意的是，轉(zhuǎn)網(wǎng)不換號(hào)的辦理可能會(huì)涉及到一些手續(xù)費(fèi)用，具體情況可以咨詢(xún)目標(biāo)運(yùn)營(yíng)商的客服或者前往營(yíng)業(yè)廳了解。

通信服務(wù)企業(yè)可以強(qiáng)制要求用戶(hù)更換手機(jī)嗎?（通信服務(wù)管理辦法）

（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）

2、當(dāng)然攜轉(zhuǎn)的前提是能遇到好的套餐，再去攜轉(zhuǎn)！攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì) 老號(hào)碼不變。又能保證之前的朋友客戶(hù)能聯(lián)系到你，綁定的軟件和***也不用換綁。方便快捷。

3、步驟1：檢查所屬的手機(jī)號(hào)是否有攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的資格。編輯短信 CXXZ#用戶(hù)姓名#***號(hào) ，發(fā)送到歸屬運(yùn)營(yíng)商處（移動(dòng) 10086 、聯(lián)通 10010 、電信 10001 ），擁有資格后再進(jìn)行下一步；步驟2：通過(guò)短信申請(qǐng)授權(quán)碼辦理業(yè)務(wù)。

4、至移動(dòng)10086/聯(lián)通10010申請(qǐng)攜轉(zhuǎn)授權(quán)碼。（授權(quán)碼的發(fā)送時(shí)間為：每天08：00--21：00 ）持本人***到當(dāng)?shù)仉娦艩I(yíng)業(yè)廳即可辦理。了解更多服務(wù)優(yōu)惠，請(qǐng)關(guān)注安徽電信微信公眾號(hào)，不換卡不換套餐，輕松升5G。

5、符合條件的聯(lián)通用戶(hù)，可攜帶攜轉(zhuǎn)碼，到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理轉(zhuǎn)為移動(dòng)卡?！緮y轉(zhuǎn)資格查詢(xún)】：可使用需轉(zhuǎn)網(wǎng)的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送短信“CXXZ#客戶(hù)姓名#證件號(hào)碼”到10010查詢(xún)。

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中國(guó)移動(dòng)霸王條款,取消業(yè)務(wù)難,工作人員態(tài)度惡劣,真的沒(méi)人能管了嗎?

1、步驟一：撥打中國(guó)移動(dòng)客服電話(huà)10086，接通后聽(tīng)語(yǔ)音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服務(wù)態(tài)度超級(jí)好哦～，會(huì)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)你的問(wèn)題，一般問(wèn)題都能得到及時(shí)處理。

2、給您帶來(lái)不便深感歉意。如果您在使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到問(wèn)題，您可通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10086app-客服-移動(dòng)業(yè)務(wù)反映問(wèn)題、或由“中國(guó)移動(dòng)10086”微信公眾號(hào)聯(lián)系在線客服、或者直接撥打10086熱線人工臺(tái)處理問(wèn)題。

3、客戶(hù)對(duì)于企業(yè)員工的違規(guī)行為或服務(wù)不到位，可撥打客服熱線10086進(jìn)行投訴處理，現(xiàn)在各運(yùn)營(yíng)商對(duì)于提高客戶(hù)滿(mǎn)意度抓的較嚴(yán)，如果引起客戶(hù)有理由投訴會(huì)處罰嚴(yán)重。如果處理不滿(mǎn)意可投訴到消協(xié)，投訴電話(huà)12315。

4、如果在手機(jī)上無(wú)法退訂的話(huà)，你可以去移動(dòng)營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行退訂，基本都是當(dāng)月退訂之后，下月就取消了，不再扣費(fèi)了，如果有亂扣費(fèi)的情況，可以向工信部投訴。

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5、靠！現(xiàn)在移動(dòng)的服務(wù)態(tài)度相當(dāng)?shù)牟?，就前幾天我還連著回復(fù)了倆“不滿(mǎn)意”呢，從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)那么差勁的服務(wù)。。

6、以上五點(diǎn)就是中國(guó)移動(dòng)設(shè)計(jì)的陷阱。7，辦理對(duì)象為文化水平低，不會(huì)使用智能手機(jī)，不會(huì)上網(wǎng)的老人。8，原來(lái)套餐被改為高額保底套餐。9，霸王條款，不會(huì)使用流量數(shù)據(jù)要高額罰款，協(xié)議期長(zhǎng)達(dá)三年，不可撤銷(xiāo)。

怎么投訴中國(guó)移動(dòng)

撥打10086中國(guó)移動(dòng)官方客服熱線或者通過(guò)移動(dòng)的***網(wǎng)頁(yè)投訴相關(guān)問(wèn)題。

投訴中國(guó)移動(dòng)方法如下：10086。這個(gè)是最基本的投訴渠道，10086的工作過(guò)程是這樣，話(huà)務(wù)員記錄問(wèn)題形成工單，然后向負(fù)責(zé)問(wèn)題的業(yè)務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)派，由具體負(fù)責(zé)部門(mén)給客戶(hù)答復(fù)意見(jiàn)。

查到后怎么辦？金融小雞 2023-12-04 · 貢獻(xiàn)了超過(guò)195個(gè)回答關(guān)注如果對(duì)中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)不滿(mǎn)意，可以撥打10086或發(fā)送郵件到中國(guó)移動(dòng)官方郵箱進(jìn)行投訴。如果問(wèn)題沒(méi)有得到解決，可以向監(jiān)管機(jī)構(gòu)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)提交正式投訴。

投訴中國(guó)移動(dòng)最快速有效的方法：打10086，接通后轉(zhuǎn)人工服務(wù)，告訴客服你所遇到的問(wèn)題，嘗試協(xié)商解決。

第一：電話(huà)投訴?？梢杂檬謾C(jī)拔打1006官方電話(huà)，拔打后會(huì)有語(yǔ)音提示，之后等語(yǔ)音結(jié)束后選擇0進(jìn)入人工服務(wù)，告訴人工服務(wù)你的面臨的問(wèn)題，請(qǐng)求解決，一般小問(wèn)題他們都可以解決。第二：官方網(wǎng)站投訴。

投訴中國(guó)移動(dòng)有效方法有：可以先通過(guò)移動(dòng)投訴熱線10086，聽(tīng)提示音引導(dǎo)按0號(hào)鍵轉(zhuǎn)人工客服。可以把自己的問(wèn)題和客服描述，客服會(huì)幫跟進(jìn)反饋問(wèn)題，一般48小時(shí)內(nèi)給予初步回復(fù)。

女子電話(huà)莫名被停機(jī),營(yíng)業(yè)廳解釋:你電話(huà)打太頻繁,換個(gè)手機(jī)打,合理嗎?

1、工作人員對(duì)于這件事情的解釋是非常的奇葩的，他的解釋是因?yàn)橥跖康碾娫?huà)打的太過(guò)于頻繁了，并不是因?yàn)樗氖謾C(jī)欠費(fèi)了或者停機(jī)了。

2、隨后記者陪同應(yīng)先生前往中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳。工作人員表示，作為營(yíng)業(yè)廳我也沒(méi)有辦法現(xiàn)在給您開(kāi)這個(gè)機(jī)。因?yàn)椴⒉皇菑臓I(yíng)業(yè)廳層面給您停機(jī)的。但是您可以先填一下查詢(xún)單。我?guī)湍槭?a href="http://linyouxian.cn/tags-s-m67a7a0831d34b.html" target="_blank" class="relatedlink">什么原因停機(jī)的。

3、通過(guò)不斷地咨詢(xún)電信客服，被運(yùn)營(yíng)商告知：通話(huà)頻繁導(dǎo)致系統(tǒng)檢測(cè)到異樣而自動(dòng)停機(jī)。

4、電話(huà)被無(wú)故停機(jī)后，劉女士的手機(jī)收到了運(yùn)營(yíng)商的短信息，信息內(nèi)容告知?jiǎng)⑴?，?a href="http://linyouxian.cn/tags-s-j-k678f534de8be4.html" target="_blank" class="relatedlink">手機(jī)卡通話(huà)異常原因已被停機(jī)，如果需要解除限制，請(qǐng)本人到營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)后即可。

...強(qiáng)制要求員工統(tǒng)一換成聯(lián)通手機(jī)及號(hào)碼,這樣合理么?

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。

單位領(lǐng)導(dǎo)這樣做當(dāng)然不合法，確切地說(shuō)，已經(jīng)侵犯了你的合法權(quán)益。

這個(gè)要根據(jù)具體情況分析，如果手機(jī)號(hào)碼的機(jī)主是登記的你的名字，手機(jī)號(hào)碼就是屬于你個(gè)人，要是登記的是中國(guó)電信，那肯定與你無(wú)關(guān)，收回合情合理。

并請(qǐng)求他們?nèi)∠擁?xiàng)要求。請(qǐng)注意，如果學(xué)校明確規(guī)定必須辦理聯(lián)通手機(jī)卡，你則需要按照學(xué)校規(guī)定辦理。但是，如果學(xué)校沒(méi)有明確規(guī)定或你可以提供相關(guān)法律依據(jù)證明該要求不合法，你可以通過(guò)合法途徑維護(hù)自己的權(quán)益。

結(jié)果聯(lián)通營(yíng)業(yè)員給到的答復(fù)竟然是，她的手機(jī)使用頻率有些高，讓她可以換一個(gè)電話(huà)去打。這件事情發(fā)生在一天晚上，她是在社區(qū)工作的，而且她的工作是***生育，所以說(shuō)她每天要打的電話(huà)是比較多的。